Belum Seminggu Dibuka, Lapor Pak Purbaya Sudah Terima Lebih Dari 15.9333 Aduan, Ada Pegawai Bea Cukai Nongkrong di Kafe saat Jam Kerja

Grid.ID - Belum seminggu dibuka, layanan Lapor Pak Purbaya sudah terima lebih dari 15.9333 aduan. Salah satunya soal pegawai bea cukai yang nongkrong di kafe seharian pakai seragam dinas.

Menkeu (Menteri Keuangan) Purbaya Yudhi menyatakan telah menerima aduan dari masyarakat terkait pajak maupun bea cukai. Sejak diluncurkan pada Rabu (15/10/2025), sebanyak lebih dari 15.9333 aduan telah masuk.

"Ini laporan sudah masuk dalam dua hari 15.933 WA, masukan kita ucapan selamat ada 2.458 muji-muji lumayan lah, sisanya 13.285 sedang diverifikasi," ucap Purbaya, dikutip dari Tribunnews.

Menurutnya, dari ribuan laporan yang masuk, sebanyak 10 laporan telah ditindaklanjuti. Ia juga menyanpaikan satu pesan terkait pegawai bea cukai yang bekerja di kafe saat jam kerja.

"Ini akan ditindak ya, lengkap tempatnya, alamatnya lengkap jadi pasti bisa kita kejar," jelasnya.

Diketahui sebelumnya Purbaya Yudhi telah membuka aduan pelaporan pajak bagi masyarakat melalui nomor WhatsApp 08224-0406-600. Aduan ini mulai berlaku pada Rabu (15/10/2025).

"Kam saya pernah janji nih. Komplain masalah bea cukai dan khusus bea cukai yang pajak ya bisa 'Lapor Pak Purbaya'," jelasnya.

Aduan tersebut bisa digunakan masyarakat yang memiliki keluhan sekaligus persoalan bea cukai. Namun aduan ini tidak langsung direspon melainkan akan disortir terlebih dahulu.

"Tapi nggak langsung jawab ya. Kita kumpulin dulu nanti setiap berapa hari kita sortir mana yang bisa tindak lanjuti."

"Kita akan validasi dulu (aduan). Begitu divalidasi oke. Kita akan follow up. Jadi harusnya semaksimal mungkin kita follow up sampai nggak ada lagi yang ngeluh," tambahnya.

Pegawai Bea Cukai Nongkrong di Kafe saat Jam Kerja

Baca Juga: Hadiri Gala Premiere Pengin Hijrah, Menkeu Purbaya Dukung Kemajuan Film Lokal