Grid.ID - Apakah Shopee PayLater ada debt collector? Pertanyaan ini seringkali dipertanyakan oleh pengguna Shopee.
Apalagi, bagi pengguna Shopee Paylater yang memiliki pengalaman gagal bayar atau terlambat bayar tagihan. Terkait hal tersebut, pengguna wajib tahu beberapa hal berikut.
Dilansir dari Kompas.com, Shopee Paylater atau SPaylater adalah salah satu fitur yang ada di aplikasi Shopee. Shopee Paylater merupakan sebuah metode pembayaran di mana pembeli bisa membeli barang saat ini namun pembayaran menyusul.
Dengan adanya Shopee PayLater maka pembeli bisa membeli barang terlebih dahulu dan membayar barang tersebut bulan berikutnya, atau dengan mencicil selama beberapa bulan. Pengguna bahkan bisa memilih periode cicilan.
Walau menawarkan banyak kemudahan, Shopee Paylater juga bisa menjadi petaka jika tidak digunakan dengan bijak. Misalnya, saat pengguna yang menunggak atau gagal bayar tagihan.
Mereka berpotensi menghadapi penagihan secara langsung. Lantas apakah Shopee Paylater ada debt collector (DC)?
Jawabannya ya, Shopee PayLater (SPayLater) memiliki debt collector (DC) lapangan yang dapat mendatangi rumah Anda jika Anda terlambat membayar tagihan.
Dilansir dari Nakita.ID, penagihan utang oleh DC lapangan biasanya dilakukan setelah beberapa tahapan penagihan melalui telepon dan surat peringatan tidak berhasil. Berikut adalah tahapan umum penagihan utang oleh DC lapangan:
1. Peringatan Pertama
Setelah pengguna melewatkan tanggal jatuh tempo, mereka akan menerima peringatan pertama melalui email atau SMS yang mengingatkan tentang tagihan yang belum dibayar.
2. Peringatan Kedua
| Source | : | Kompas.com,Nakita.ID |
| Penulis | : | Widy Hastuti Chasanah |
| Editor | : | Widy Hastuti Chasanah |